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お客様の声

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おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ K-LINX様 2023-02-03 11:44:17
急なご連絡にも関わらず、すごく丁寧な対応、迅速な発送でした!
とても嬉しく思います!
商品のサイズ感なども、とてもわかりやすくて助かりました!
ベアトラックさんで購入して本当に良かったです!
是非これからも購入させていただきたいです!
この度は本当に有難う御座いました!!!
お店からのコメント
2023-02-03
K-LINX 様

この度はお買い上げ頂きまして、誠にありがとうございました。
気に入って頂けて、私もとても嬉しいです。
素敵なコメントを頂戴して、大いに励みになりました!
寒さ本番の時期ですが、くれぐれもご自愛下さい
こちらこそ、これからもどうぞよろしくお願い致します。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ヤマシン様 2023-01-29 17:51:06
この度は、迅速で丁寧なご対応ありがとうございました。
オールドローズ(ライトパープル)の色合いが絶妙で、作りもしっかりとしており、手織りの温もりあるお品で感動いたしました。大切に使いたいと思う、お心のこもったお品です。
ベストにも興味があり、いつか実店舗に伺えたらとも存じておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
強い寒波もあり、寒い日が続いておりますが、体調を崩されないようご自愛ください。
お店からのコメント
2023-01-29
ヤマシン 様

この度は、私たち夫婦手作りのミニ・トートバッグをお買い上げ頂きまして、誠にありがとうございました。気に入って頂けて嬉しい限りです。大いに励みになります!

実店舗へのご来店は大歓迎ですが、お住まいからは遠いですよ(苦笑) 都内でのPOP-UP-STOREや展示即売会(合同展示会)も予定しておりますので、機会がありましたら是非お越し下さい。お会い出来る事を楽しみにしてお待ちしております。

厳しい寒さの時期ですが、お体に気をつけてお過ごし下さい。これからもどうぞ宜しくお願い致します。


おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ Jessica様 2022-08-05 23:36:07
発送が早くすぐ着きました。雰囲気があってとても気に入っています。
お店からのコメント
2022-08-05
Jessica 様

こんばんは。今回もお買い上げ頂きまして、誠にありがとうございます。
気に入って頂けて何よりです。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 道楽様 2022-04-27 21:04:46
今回はortega'sのTシャツを購入しました。
配送は迅速で、手書きの丁寧な礼状も有り感激しました。
最後のサイズの一着で購入を迷わずで良かったです。
私個人の意見ですが、私の市のウェスタンショップでもそうですが個人でされていて先輩の方はどこも親切で客に寄り添ってくれるイメージが有ります。
あと、要望なのですが、ベストを購入したいと思っているのですが、大きいサイズのいろんな在庫が有ればと思います。
44とか46でポケット付きとかカラーバリエーションとか、またはコートとか。
コロナ禍でいろいろ難しいかと思いますが御一考頂けましたら幸いです。
お店からのコメント
2022-04-28
道楽 様

この度は、オルテガTシャツをお買い上げ頂きまして、ありがとうございました。気に入って頂けて、私としても嬉しいです。

オルテガベストにつきましては、長引く新型コロナウイルス禍とウクライナ紛争で、材料となる特殊なウール糸の供給が大幅に遅れており、残念ながら製作が今まで以上に超スローペースとなっているようです。

現地の状況が改善される事を、私自身も切に祈り続けています。状況が回復次第、仕入れを再開したいと望んでいます。気長にお待ち頂ければ幸いです。

これからもどうぞよろしくお願い致します。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ キングマンマン様 2022-03-28 16:34:02
お疲れ様です。
昨日注文したターコイズ・ネックレス無事受け取りました。
注文から納品まで迅速に対応いただきありがとうございました。
実物最高に格好良くて大満足です。
丁寧で感じのいい素晴らしいお店だと思いました。
いつか実店舗にも足を運んでみたいです。
お店からのコメント
2022-03-28
キングマンマン様

この度は、希少なオールド・キングマン・ターコイズのネックレスをお買い上げ頂きまして、誠にありがとうございました。

気に入って頂けて何よりです。お褒めの言葉にも感謝しています。

またのご利用を心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願い致します。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 佐々木恵美様 2022-02-25 12:32:36
沢山の物が溢れる世の中ですが、私は特にジュエリーや衣類など肌に身につける物は生涯大切にしたいと思う物、肌に心地良くナチュラルな物だけを購入しています。ベアトラック様には随分前からお世話になっていますが、そんな一生物のアートな作品と出逢わせてくる貴重な場所です。インディアンジュエリーやオルテガなど古から伝わる製作技法や紋様など未来へ伝えたい物を素敵な店長さんが紹介してくれますので、皆さまも是非お店を訪れてみてください。異国の地に旅したような気分になれるはずです。この度はありがとうございました。ジェットの黒い石(木の化石)は女性が身につけるととても素敵だと思います。一生、大切にしますね。
お店からのコメント
2022-02-25
佐々木恵美 様 

こんにちは。10年近くの間、いつもご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
今回も、お買い上げのブラックジェット・ペンダントを気に入って頂けて嬉しいです。
他のアイテム同様、末長くご愛用下さい。
これからも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ソメイティ様 2021-10-07 08:51:09
落ち着いた赤とモノトーン模様で、暗くなりがちな「大人」コーデのよいアクセントになります。
チマヨ生地の厚みのおかげで、型崩れせず自立するし
サイズ感と縫製は日本製でしっかり使いやすい、大満足です。
お店からのコメント
2021-10-07
ソメイティ様

この度は・お買い上げ頂きまして、ありがとうございました。
当店オリジナルのミニ・トートバッグを気に入って頂けて何よりです。
縫製担当の妻も喜びます。
これからもよろしくお願い致します。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ yu様 2021-06-29 21:19:12
画像で見ていた通りの良い商品でした。
とても気に入っております。
親切で迅速に対応して頂き、又、商品についての説明なども添付されてあり、店主様の、商品についての熱い思いが伝わりました。

ありがとうございました。又、購入させて頂きたいです。
お店からのコメント
2021-06-29
yu 様

この度は、ガンズクラフト ビンテージ・チマヨパースをお買い上げ頂きまして、誠にありがとうございました。気に入って頂けて何よりです。とても希少な品ですので、大事にしつつも、使い倒すようなお気持ちでご愛用頂ければ嬉しい限りです。

先程は、新たに別ご注文も頂きまして、心より御礼申し上げます。改めまして、これからもどうぞ宜しくお願い致します。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ mai2様 2021-06-09 11:05:32
夕方にネット購入後、すぐに発送をかけていただき、2日後には届きました。ありがとうございました。
丁寧な梱包とプレゼント用ということでプレゼントボックスまで付けていただき、親切な対応もありがとうございました。
お店からのコメント
2021-06-09
mai2 様

この度は、プレゼント用にオルテガブランケットをご注文頂きまして、ありがとうございました。気に入って頂けて何よりです。これからもどうぞ宜しくお願い致します。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ヤナ様 2021-04-12 21:05:43
ずっと欲しくてサイズ、色をこだわり待ち続けました。タイミングが合わず売り切れてしまった事もありましたが今回運命的な出会いが現実になりました。オルテガベスト最高です。また一生モノが一つ増えました。ありがとうございました。
お店からのコメント
2021-04-12
ヤナ様

こんばんは。この度は、当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お買い上げ頂いたオルテガベストを熱烈に気に入って頂けて、私としても嬉しい限りです。

新型コロナウイルス禍の悪影響もあって、今まで以上に入手困難となりましたので、末長くご愛用頂ければ何よりです。

またのご利用を心よりお待ちしております。これからもよろしくお願い致します。
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